1. Realize o download do arquivo Capionly.cmp através deste link; (pode ser encontrado nesse caminho A:\APLICATIVOS\DRIVERS\Docusign - CMP)
  2. Acesse "Meu Computador" na sua barra de Iniciar do Windows;
  3. Acesse a seguinte pasta: 
    1. Windows (C:)
    2. Usuários (ou Users em inglês)
    3. Acesse a pasta com o nome do seu usuário
  4. Localize a pasta "docusignpki"
  5. Cole o arquivo Capionly.cmp (que você baixou no passo 1) na pasta "docusignpki".